Peer 1 Hosting est certifiée Magento Platinium pour la deuxième année consécutive. Cette récompense décernée par la filiale de eBay est le fruit d’un intense travail en partenariat pour valider les efforts d’optimisation de l’hébergeur.

La certification Magento Platinium, la plus élevée décernée par la filiale de eBay, fait de Peer 1 un hébergeur/infogérant de référence pour la mise en œuvre de la plate-forme de e-commerce la plus utilisée dans le monde. Pour que Magento fonctionne au meilleur de ses capacités, la solution doit être portée au maximum des performances dont les utilisateurs ont besoin. Peer 1 met donc en œuvre une puissante plateforme, accessible de partout dans le monde et qui repose sur une infrastructure dédiée équipée de serveurs configurés exclusivement pour cette fonction. Mais cette certification est aussi le résultat d’une étroite collaboration entre les équipes de Peer 1 et de Magento, un travail main dans la main entre partenaires pour construire un environnement matériel et logiciel entièrement tourné vers l’optimisation des différentes fonctions de Magento.

 

La rançon du succès

Magento est une solution de vente en ligne open source dont la licence est gratuite mais qui nécessite d’investir pour la faire correspondre à un projet précis, tant elle est riche en fonctionnalités et en capacité de personnalisation. Flexible et solide, supportant les évolutions des besoins et la montée en puissance, Magento peut ainsi supporter des sites marchands déclinés en plusieurs langues, ainsi que diverses méthodes de paiement ou d’expédition de produits. Elle dispose d’une interface d’administration puissante, a le soutien d’une vaste communauté de développeurs et d’agences de création web ce qui explique qu’elle soit aussi utilisée par plusieurs hébergeurs-infogérants de premier rang comme offre de base pour le e-commerce, notamment en mode SaaS. En revanche, Magento est connue pour mobiliser beaucoup de ressources si l’on n’affine pas la configuration. C’est sur ce terrain que Peer 1 a choisi de se distinguer de la concurrence en travaillant sur plusieurs paramètres.

 

Des gains de 30%

« Notre plate-forme Magento affiche globalement un niveau de performance supérieur de 30% par rapport aux solutions concurrentes », affirme Thomas Dehan, Solution Engineer chez Peer 1. Cela signifie 30% de rapidité en plus dans le processus marchand et donc 30% de trafic commercial supplémentaire pour le bénéfice de nos clients». Ce gain de compétitivité est essentiellement obtenu par des choix logiciels et des réglages matériels effectués par l’équipe technique dédiée de Peer 1, choix validés étape après étape par les superviseurs de Magento. Parmi ceux qui peuvent être révélés figurent notamment un système de mémoire cache particulièrement performant, des serveurs d’application tournant sous Nginx, une alternative au système d’exploitation, Apache, librement disponible en open source et qui se caractérise justement par son haut niveau de performance, sa grande stabilité, ses nombreuses fonctionnalités, sa configuration aisée, et … une faible consommation de ressources. Système à forte évolutivité et à architecture asynchrone, Nginx, utilise peu de mémoire même sous forte charge. Par ailleurs, dans la plate-forme Magento de Peer 1, les bases de données tournent sur la version Percona de MySQL, une solution également open source dont l’une des caractéristiques principales est, là encore, l’optimisation des performances.

 

Un environnement approprié

Ce gain de performance de plus de 30% vient aussi d’avantages techniques propres à Peer 1 comme l’interconnexion – par le biais de son réseau optique propriétaire Fast Fiber Network à 10 Gbit/s – des principaux datacenters du groupe hébergeant des plates-formes Magento, en Europe comme en Amérique du Nord. Peer 1 recourt aussi au CDN, ce réseau de serveurs faisant fonction de mémoire cache qui permet de répondre très rapidement aux requêtes des internautes consommateurs au plus près de leur région de résidence. Chez Peer 1, les e-commerçants ont également le choix d’héberger leur application Magento sur des plates-formes matérielles qui leur sont spécifiquement dédiées ou au contrainre sur une infrastructure totalement virtualisée. La solution Magento de Peer 1 Hosting s’appuie donc sur des composants fiables assemblés dans une configuration évolutive, faisant l’objet de mises à jour semestrielles, et qui bénéficie d’un environnement particulièrement performant répondant de plus à toutes les règles de sécurité du standard PCI DSS 2.0. Elle est disponible en offre standard mais aussi sur des configurations premium comme l’offre Mission Critical Cloud.

 

Une assistance dédiée

Autre spécificité de Peer 1, les clients bénéficient d’une assistance prodiguée par une équipe dédiée au e-commerce, spécialisée sur Magento. Elle est composée d’experts en infrastructure et de spécialistes du développement logiciel et de la mise au point technique, tous certifiés Magento. Ce support spécialisé, en français et en anglais, est renforcé par une relation personnalisée par les « customer advocates », des interlocuteurs dédiés (et leur doublure en cas d’indisponibilité) qui assurent le contact direct de leurs clients avec les différents services techniques de l’hébergeur. Peer 1 ne se positionne donc pas comme un simple prestataire de service mais comme un partenaire qui accompagne ses clients dans toutes les étapes de construction et d’exploitation de leur plate-forme marchande, en étroite relation avec l’agence web responsable du design d’ensemble.

 

Magento reconnaît une nouvelle fois l’excellence de la proposition de Peer 1 en lui attribuant le label de partenaire Platinium dans la catégorie « hosting ». Peer 1 est l’un des deux seuls hébergeurs implantés en Europe sur les douze répertoriés sur le site Magento et l’un des quatre à bénéficier du grade Platinium, le plus élevé dans la hiérarchie à quatre niveaux de Magento.