Le scandale des Panama Papers. L’impasse entre Apple et le FBI. Les fuites Snowden. La brèche de sécurité d’eBay.

Pour n’en nommer que quelques-uns.

Faut-il se surprendre que la sécurité et la confidentialité des données soient des enjeux omniprésents pour les dirigeants en TI d’aujourd’hui ?

Les enjeux essentiels? L’accès, le contrôle, la responsabilité, les expéditeurs et les récipiendaires. Il s’agit d’un ensemble de défis complexes qui, à l’échelle internationale, deviennent encore plus complexes.

En raison du cadre réglementaire en évolution rapide en Europe, dans les Amériques et en Asie, il est désormais crucial pour les dirigeants en TI de surveiller de près les politiques d’entreprises sur la gestion des renseignements personnels, et particulièrement dans des environnements de services gérés.

La démarcation est claire : la confidentialité des données est le ressort des personnes et la sécurité des données, le ressort des sociétés. En d’autres mots, les personnes sont les propriétaires de leurs données, tandis que les entreprises sont tout simplement les gestionnaires de ces dernières.

Et même en considérant cette distinction, les mêmes règles ne s’appliquent pas dans tous les pays, loin de là. Cela rend la possibilité, pour une société par actions, d’une responsabilité pénale plus grande que jamais. Un nuage se déplace partout. Ce n’est pas le cas pour les données personnelles.

Que doivent retenir les dirigeants principaux de l’information (DPI), les directeurs de TI et les agents du service à la clientèle ? Ils doivent connaître les risques et les enjeux. Et savoir poser les bonnes questions telles que :

• Quelles sont les politiques de prestation de services mises en place par les fournisseurs de services cloud?
• Comment s’adapter aux nouveaux modèles d’affaires qui travaillent à assurer la sécurité et la confidentialité des données?
• Connaissons-nous l’emplacement physique réel des données?

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