Les entreprises ont réalisé au cours de ces dernières années que la transformation numérique était un investissement à long terme. Selon une étude de la société Forrester, les cadres estiment que d’ici 2020, jusqu’à 50 % de leurs revenus seront liés aux transformations numériques effectuées au sein de leurs sociétés. Les entreprises de toutes tailles se rendent rapidement compte qu’elles se retrouveront rapidement à la traîne sans cette transformation.

Les innovations ont évolué à un rythme stupéfiant au cours des dernières décennies, et elles ne montrent aucun signe de ralentissement. L’IDC prévoit ainsi que les dépenses mondiales dans les technologies et les services qui contribuent à la transformation numérique atteindront près de 2 milliards de dollars d’ici 2022.

Au fil du temps, les décideurs en informatique se sont familiarisés avec les opportunités et les promesses sans fin qui accompagnent les nouvelles technologies, et de nombreuses entreprises les accueillent à bras ouverts. Les nouvelles technologies se sont révélées essentielles pour stimuler la croissance, améliorer l’expérience client et accroître la rentabilité des entreprises.

Certaines technologies considérées auparavant comme « nouvelles », telles que le cloud, les appareils connectés et l’informatique mobile et l’analytique, sont désormais des produits courants reconnus par les entreprises comme des enjeux essentiels à leur réussite.

Les données constituent le fil conducteur qui relie les nouvelles technologies actuelles. Compte tenu des capacités croissantes requises pour traiter des volumes de données sans précédent, les entreprises technologiques sont de plus en plus sollicitées pour offrir un support et des plateformes évolutives permettant de gérer, de transférer et de protéger ces données tout en exploitant au mieux les nouvelles technologies.

Tirer le maximum de la technologie

Lorsque je discute avec les décideurs informatiques, j’entends souvent qu’ils cherchent constamment à innover et à adopter des solutions technologiques offrant une meilleure productivité, des connexions approfondies, des capacités d’intégration et des informations pouvant les guider dans leur processus décisionnel.

Ce sentiment d’urgence lié à la nécessité d’adopter rapidement de nouvelles technologies parfois perturbatrices pour garder une longueur d’avance sur la concurrence peut donner lieu à des difficultés. En effet, il n’est pas facile de trouver le bon équilibre entre le besoin de déployer de nouvelles technologies et les dangers liés à un déploiement trop rapide.

Pour bien comprendre les avantages qui accompagnent les nouvelles technologies, l’entreprise doit établir en quoi celles-ci apporteront de la valeur aux produits et services dont elle dispose actuellement. À la base de toute technologie se trouvent les 3 P, à savoir les Personnes, les Processus et le Prix. Il faut donc envisager une nouvelle technologie dans le contexte de ces paramètres.

Par exemple, vous pouvez commencer par vous demander si la nouvelle technologie permettra d’améliorer la qualité, si elle offrira des avantages supplémentaires qui n’existaient pas auparavant ou si elle permettra de réduire vos coûts.

Éviter les écueils

Pour éviter les pièges et tirer parti au maximum des nouvelles technologies, il faut tenir compte de plusieurs facteurs importants :

  • Que se passe-t-il au sein du marché ?
  • Dans quelle direction l’entreprise se dirige-t-elle ?
  • Quelle est la proposition de valeur pour les clients et l’entreprise ?
  • Serait-il plus rentable de faire appel à un sous-traitant ?

Quelle est la solution ?

Pour les petites entreprises comme les grandes, il n’est pas toujours évident de savoir quelles technologies sont les plus appropriées ou quelle stratégie commerciale il convient d’adopter. Il y a de nombreux obstacles à surmonter au départ, et les difficultés sont nombreuses. Il existe toutefois plusieurs moyens d’éviter chacun des pièges associés au déploiement de nouvelles technologies au sein d’une entreprise.

L’une des façons les plus sûres de réussir consiste à sous-traiter les exigences techniques auprès d’un partenaire technologique expérimenté. L’externalisation vous permet de faire appel à des personnes qui possèdent le talent et l’expérience nécessaires pour éviter les écueils liés au déploiement de nouvelles technologies afin de stimuler votre croissance et d’accroître votre retour sur investissement.

Bien évidemment, chez Cogeco Peer 1, nous sommes fiers d’offrir chaque jour à nos clients les solutions et les conseils les mieux adaptés à leur situation lorsqu’ils envisagent d’intégrer de nouvelles technologies à leurs stratégies commerciales. Nous connaissons les écueils qui peuvent se présenter, et nous savons également faire la distinction entre les technologies à la mode et celles qui sont réellement requises pour la réussite et la croissance d’une entreprise.

Contactez-nous pour savoir ce que nous pouvons faire pour vous aider en matière de déploiement de nouvelles technologies.