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La clave para facilitar las ventas de los días festivos es la agilidad y flexibilidad

Parece increíble que nos encontremos nuevamente en la preparación para la temporada de días festivos y despidiéndonos de los últimos días de otoño. Mientras la gente de todo el mundo se prepara para el período de días festivos, noviembre comienza la cuenta regresiva hasta el final de 2018 con uno de los mayores eventos de ventas del año: Black Friday y Cyber Monday. Como una tradición que comenzó en los EE. UU., pero que ya se ha extendido por todo el mundo, millones de consumidores (me incluyo) se están preparando para visitar los centros comerciales y conectarse a Internet para descubrir las mejores ofertas de la temporada. Solo el año pasado en los EE. UU., vimos que las transacciones digitales durante el Cyber Monday alcanzaron un récord de $6,59 mil millones, un 15,8 % más que el año anterior. ¡Las ventas en línea superaron a las ventas en las tiendas…

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Impulsando el potencial: argumentos a favor de la diversidad empresarial

Recientemente, me invitaron al Westminster eForum para dar un discurso de apertura sobre la diversidad en el lugar de trabajo, explorando los beneficios comerciales de contar con un grupo diverso de personas talentosas. Esta oportunidad sirvió para iniciar una conversación con algunas de las voces líderes de la industria de la tecnología sobre este asunto y arrojar luz sobre los beneficios de una fuerza laboral inclusiva, un tema que toca profundamente a Cogeco Peer 1, ya que estamos en la posición afortunada de tener a tres mujeres en altos cargos de liderazgo que son clave para la empresa, lo cual es muy poco frecuente, en especial en el sector tecnológico. Al examinar el tema, la primera pregunta que abordé fue: ¿la diversidad tiene beneficios comerciales y hace que un negocio sea más rentable? La respuesta es, sin duda, que sí. Tanto la investigación como mi propia experiencia personal respaldan dicha…

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¿Está la protección de datos en el plan de contingencia de su empresa?

Los desastres naturales pueden amenazar abruptamente nuestra comodidad, estabilidad e incluso nuestras vidas. Afortunadamente, su impacto puede disminuirse con un sólido plan de contingencia con todo incluido, y no solo para las familias, sino también para las empresas. Las empresas latinoamericanas, por ejemplo, deben saber que Costa Rica, Nicaragua, Guatemala y El Salvador se encuentran entre los países con mayor riesgo de desastres naturales. Adicionalmente, dado que muchos países de América Latina tienen una costa Atlántica y/o del Pacífico, también deben considerar que en 2017 ha habido más huracanes de alta intensidad que el promedio. Esto hace que nos preguntemos: cuando ocurra un desastre natural, ¿el plan de contingencia de su empresa es suficiente? Por supuesto, los puntos básicos de su plan de contingencia incluirán la comunicación a los empleados y clientes sobre el desastre natural y garantizar su seguridad y bienestar, así como la protección de la infraestructura de…

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¡Feliz año nuevo!

Sí, ha leído bien. Aquí en Cogeco Peer 1, el 1 de septiembre dio el inicio de nuestro nuevo año fiscal. Y, como el año nuevo es un buen momento para empezar de cero, fue el mejor momento para irme de viaje en una minigira y atravesar Estados Unidos y Canadá, donde visité nuestras oficinas de Atlanta y Toronto y me reuní con los equipos para compartir nuestros planes para el próximo año y el futuro. Las conversaciones que he tenido recientemente sugieren que los 12 meses que tenemos por delante estarán marcados como un año de cambio. La transformación digital es un proceso continuo, del mismo modo que la llegada y adopción de tecnologías como blockchain, aprendizaje automático (machine learning), inteligencia artificial, nube híbrida y redes definidas por software (SD-WAN) (en inglés). Haremos a un lado a los datos masivos y les daremos la bienvenida a los lagos de…

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Le damos una cálida bienvenida…

Hola. Le damos la bienvenida a la primera de una serie de novedades que estaré compartiendo en función de mi nuevo cargo como Presidenta de Cogeco Peer 1.  Desde que se realizó el anuncio con respecto a mi designación, he estado agradecida por los mensajes de felicitaciones que he recibido. Gracias a todos los que se han tomado el tiempo para darme la bienvenida a este cargo. Ha sido reconfortante contar con tanto apoyo. ¡Gracias ! He estado reflexionando sobre mi tiempo con la compañía y repensando en lo que hace que Cogeco Peer 1 sea un negocio único. ¿Se debe a nuestra infraestructura de TI sin igual, a nuestras sólidas relaciones con nuestros clientes y nuestros socios, y a nuestros procesos comprobados?  Sin duda, todos ellos tienen un papel importante.  Pero lo que realmente nos diferencia es nuestro personal. El enfoque diverso e innovador de nuestros empleados y nuestra cultura…

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Mapa del Internet: explorando el internet en esencia

Cuando se habla del internet, la mayoría de las personas solo tienen una noción vaga de su estructura y cómo funciona. Con su creciente uso humano y como principal fuente de entretenimiento y educación, el internet se ha convertido en un activo fundamental para la sociedad. Imagine poder explorar tangiblemente cómo funciona esta conectividad globalizada, cuántas empresas y dominios se conectan entre sí y desde dónde se conectan. Con la aplicación Mapa del Internet de Cogeco Peer 1, los usuarios pueden explorar y descubrir cómo es el panorama digital y cómo éste funciona. Esta aplicación ofrece a los usuarios la oportunidad única de visualizar las redes el mundo y cómo se conectan entre sí al indicar puntos de intercambio de internet, rutas de tráfico en línea y dominios principales. Diseñada como una herramienta educativa para fortalecer la comprensión del internet por parte de las personas, la aplicación Mapa del Internet…

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Duplicando la seguridad

El mundo sobre-digitalizado de hoy día ha impulsado el cambio de los servicios tradicionales hacia los servicios basados en la nube. Innumerables recursos críticos para las empresas pasan por un servicio en la nube en un momento dado y protegerlos únicamente con una contraseña es una práctica inmensamente arriesgada. Los métodos sofisticados de los hackers para robar contraseñas y obtener acceso a información corporativa y personal exigen protección adicional. Si consideramos que las contraseñas vulnerables son muy comunes, con una alarmante cantidad de usuarios utilizando contraseñas inseguras como ‘123456’ y ‘password’, añadir capas adicionales de seguridad se ha convertido en una necesidad. Incluso las empresas que confían la administración de su nube privada a terceros pueden beneficiarse de una capa adicional de seguridad para la protección de datos y la limitación del acceso de los hackers malintencionados. Aquí es donde la autenticación de doble factor (2FA, por sus siglas en…

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Madurez cohesiva de seguridad para una transformación digital sin contratiempos

Conforme las empresas inician la migración del mundo físico a la digital, mantener la innovación y la eficiencia operativa puede resultar especialmente difícil. El incremento de la conectividad y un mayor uso de las tecnologías como la nube, el Internet de las Cosas y los servicios informáticos de nube, conllevan un gran desafío para la seguridad y la protección de datos. Las empresas de todos los sectores necesitan volver a rediseñar sus estrategias de seguridad para la era digital, tomando en cuenta tanto el volumen como el valor que ahora posee la información para continuar operando sin contratiempos significativos. Gartner predice que para el 2020, alrededor de un 60% de las empresas digitales sufrirán fallas en el servicio debido a la inhabilidad de los equipos de seguridad de TI para manejar los riesgos digitales. Un enfoque cohesivo y colaborativo puede ayudar a proveer seguridad a las empresas durante su transición….

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Entendiendo las implicaciones de la Reglamento General de Protección de Datos y su impacto global

Probablemente ya ha sido inundado con noticias relacionadas al Reglamento General de Protección de Datos, información y advertencias sobre “cambios en las políticas de uso del correo electrónico” – pero, ¿qué significan estas nuevas regulaciones y cuál es su alcance? En esencia, el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR por sus siglas en inglés), es un nuevo marco legal, recientemente implementado en la Unión Europea (UE), que unifica el enfoque sobre regulaciones y protección de datos de todos los miembros, asegurando que en todos los países se apliquen las leyes de la misma manera. A partir de su entrada en vigor el 25 de mayo del 2018, las empresas de todos los sectores tendrán que cumplir con los requisitos normativos de acceso y protección a la información o serán sujetos a penalizaciones con multas de hasta 20 millones de euros o 4% de los ingresos anuales globales de la…

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Creando un camino de ciberseguridad para los empleados

Los ciberataques han aumentado su complejidad y sofisticación; hoy en día, los hackers invierten muchos recursos para encontrar diferentes formas de penetrar su sistema. De hecho, estudios muestran que toma, en promedio, 146 días para detectar y neutralizar un ataque dentro de un ambiente empresarial. Este largo proceso de recuperación ha obligado a las empresas a considerarlo como un gasto fijo dentro de sus presupuestos. En el 2016, el costo promedio por intrusiones y robo de información se incrementó en casi $4 millones de dólares americanos. Proteger la información de su empresa y de sus clientes es absolutamente esencial. Aunque los riesgos de un ciberataque son (y podrían estar) siempre presentes, puede empezar a minimizar su impacto con sólo implementar algunos buenos hábitos, de manera interna… específicamente entre sus empleados.     ¿Por qué? Porque hay muchas formas en las que un hacker puede atacar su compañía a través de…

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