Es un momento emocionante para ser vendedor en línea.

Las estadísticas lo dicen todo, el comercio electrónico continúa acaparando miradas. Se estima que en 2015 las ventas de comercio electrónico crecieron en un 18% con respecto a 2014, alcanzando ventas por unos 995 mil millones de dólares a nivel mundial. Además, se espera que para 2018 esta cifra se duplique.

Ahora considere Magento eCommerce, u otras plataformas de comercio electrónico en la nube. ¿Por qué una empresa de comercio electrónico confiaría su plataforma a un proveedor que no ofrece el mejor desempeño, su soporte es deficiente y usa las siglas SLA (Acuerdo de Nivel Servicio, por sus siglas en inglés) como acrónimo extraño perteneciente a otra época y otro planeta?

En un mercado que crece día a día, en el que los clientes exigen una respuesta rápida y el número de nuevos jugadores aumenta exponencialmente, colaborar con un proveedor de hosting poco fiable no es aconsejable, más allá de que el costo sea bajo. Este tipo de proveedores de hosting no solo resulta en transacciones fallidas y pérdida de clientes, también impacta a la reputación de la marca de forma negativa y, en conjunto, a su plataforma en línea. Esencialmente, representan un suicidio financiero.

Un proveedor de hosting ideal para el eCommerce debe resolver los problemas de desempeño por sí mismo a través de una red propia de fibra óptica, con diversos puntos de presencia y que tenga como socios a otros proveedores de red de alto desempeño que cumplan con los requerimientos PCI DSS para comercio electrónico.

Si usted requiere de un sitio de eCommerce ajustado a las necesidades de su negocio, el servicio de hosting deberá tener componentes probados, una infraestructura escalable y un proceso inteligente con despliegue con especialistas. Además, los proveedores deben proporcionar un SLA integral que refleje las mejores prácticas de la industria.

Pero eso no es todo, debería contar con un soporte global por parte de especialistas en infraestructura de eCommerce para su operación y soporte profesional, que puedan ayudar al cliente a diseñar, desplegar, mantener y asegurar una infraestructura óptima acorde a las necesidades de su negocio, ayudándolo a resolver problemas durante el día, balanceando el desempeño de la página web y la experiencia del usuario.

Un alto desempeño en el hosting para eCommerce sin duda siempre proveerá un rápido crecimiento.  Entonces, ¿Por qué poner en riesgo su web de e-Commerce albergándolo con un proveedor de hosting que no cumpla con sus necesidades?

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